技術(shù)服務(wù)
CTP對接常見問題
1、配置好的IP和端口,啟動程序沒有反應(yīng)?
(1):telnet ip 端口,測試柜臺是否關(guān)閉。
(2):檢查交易端口和行情端口是否填寫正確
1、啟動穿透程序后,出現(xiàn)“Decrypt handshake data failed”?
一般是API版本和連接的柜臺環(huán)境不對應(yīng)。仿真柜臺應(yīng)下載看穿式監(jiān)管評測版本API,實盤柜臺應(yīng)看穿式監(jiān)管生產(chǎn)版本API。
3、啟動穿透程序后,出現(xiàn)“CTP:認證失敗”?
一般是APPID和授權(quán)碼的問題,重新核對發(fā)放的授權(quán)碼,注意不要有空格或特殊字符。
4、啟動穿透程序后,出現(xiàn)“CTP:不合法的登錄”?
一般是用戶名和密碼的問題,重新核對或重置密碼。
5、啟動穿透程序后,出現(xiàn)“CTP:找不到手續(xù)費率”?
(1):賬號權(quán)限問題;
(2):合約本身不支持;
6、啟動穿透程序后,出現(xiàn)“CTP:沒有報單權(quán)限”?
(1):檢查期貨賬戶是否休眠;
(2):檢查是否開通相關(guān)品種的交易權(quán)限;
(3):檢查交易席位是否選擇正確;
7、請問一個ctp賬戶的最大連接數(shù)是多少?
CTP支持多點登錄,最大連接數(shù)是15個。